對(duì)于超出保修期的設(shè)備以及保修期內(nèi)按規(guī)定不予免費(fèi)保修的設(shè)備，我公司可提供有償售后服務(wù)，現(xiàn)制定相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，以便遵照?qǐng)?zhí)行。 一、有償售后服務(wù)的范圍 1、用戶因違規(guī)使用不當(dāng)造成損壞的（無(wú)論是否在保修期內(nèi)）。 2、使用不符合技術(shù)要求的工裝和模具造成損壞的（無(wú)論是否在保修期內(nèi)）。 3、因不可抗力或自然災(zāi)害造成損壞的。 4、保修憑證涂改或不符的。 5、已超過(guò)保修期的設(shè)備，處理品及二手設(shè)備。 6、客戶要求提供加急48小時(shí)維修服務(wù)的。 二、有償售后的收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 1、往返路費(fèi)，去程按實(shí)際票據(jù)價(jià)格計(jì)算，回程按火車硬臥或汽車價(jià)格計(jì)算。 2、人工費(fèi)，按每人每日150元計(jì)算，不足一天的按一天計(jì)。 3、住宿及補(bǔ)貼，按每人每日150元計(jì)算，不足一天的按一天計(jì)。 4、更換零部件成本費(fèi)，按《鉚接機(jī)零部件價(jià)格表》計(jì)算。 5、24小時(shí)特急維修費(fèi)，按每次500元計(jì)算。 6、與客戶協(xié)商的其它費(fèi)用（快遞費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等等）。 三、有償服務(wù)注意事項(xiàng)： 1、我公司提供的有償服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目?jī)H限上述，對(duì)于其它維修人員提出的不合理收費(fèi)客戶可以拒絕支付。 2、維修過(guò)程中請(qǐng)客戶配合填寫我公司的售后服務(wù)登記表。 |
